Nous joindre · Montréal

Contacter Transport JM Express

Un vrai numéro, une vraie adresse, et quelqu’un au bout du fil pendant les heures d’ouverture. Pour un transport urgent, le téléphone reste le chemin le plus court.

✓ Ouvert 7 jours, 6 h à 18 h

✓ Entrepôt et bureau à Montréal

✓ Service en français et en anglais

438 530-4978
info@transportjmexpress.com

Bureau et entrepôt

Transport JM Express

8008 15e Avenue
Montréal (Québec) H1Z 3N6
Canada

Heures d’ouverture

Lundi au dimanche : 6 h à 18 h

Les départs tôt le matin et les livraisons de fin de semaine se planifient d’avance : appelez la veille plutôt que le matin même.

Trois façons de nous joindre

Elles ne servent pas à la même chose. Choisir la bonne vous fait gagner une demi-journée.

Téléphone

438 530-4978

Pour tout ce qui est urgent : un camion aujourd’hui, une livraison qui doit partir cet avant-midi, une pièce à récupérer. C’est le seul canal qui règle un problème dans l’heure.

Courriel

info@transportjmexpress.com

Pour ce qui demande des pièces jointes : plan d’étage, liste d’inventaire, photos d’une machine à déplacer, connaissement. Écrire évite de dicter des dimensions au téléphone.

Soumission en ligne

Demander un prix

Le formulaire pose les questions dans le bon ordre et rien d’essentiel ne s’oublie. C’est la voie à prendre quand ce n’est pas pressé et que vous voulez un prix écrit.

Ce qu’il faut nous dire pour un prix juste du premier coup

Presque toutes les mauvaises surprises viennent d’un détail que personne n’avait mentionné : un escalier, un quai trop haut, une porte trop étroite. Six informations suffisent à éliminer la plupart des écarts entre le prix annoncé et la facture.

Les deux adresses, avec l’étage et l’accès. Rez-de-chaussée avec quai, troisième étage sans ascenseur ou sous-sol avec escalier tournant : ce n’est pas le même travail ni le même prix.

Ce qu’il y a à déplacer, en volume ou en pièces. Un nombre de palettes, un nombre de boîtes, ou simplement « le contenu d’un bureau de douze postes ». Approximatif est suffisant ; inventé ne l’est pas.

La pièce la plus lourde ou la plus grosse. C’est elle qui décide du camion, de l’équipement et du nombre d’hommes. Une seule machine de 1 200 kg change tout le plan.

La date, et à quel point elle est ferme. Une date souple de quelques jours permet souvent de joindre votre chargement à un départ déjà prévu sur l’un de nos corridors, et ça se voit sur le prix.

Y a-t-il un quai de chargement aux deux bouts. Sans quai, il faut un hayon élévateur, et un hayon a ses limites de poids et de largeur. Mieux vaut le savoir avant que le camion soit devant la porte.

Ce qui doit arriver installé, pas seulement livré. Déballer, monter, mettre en place, repartir avec le carton : c’est un service à part, et beaucoup de gens le découvrent le jour de la livraison.

Où nous sommes, où nous roulons

Notre point d’attache est dans Saint-Michel, à Montréal, près de l’autoroute 40 et de l’A-25 — d’où partent aussi bien les livraisons locales que les longs parcours.

Le Grand Montréal

Montréal, Laval, Longueuil, Brossard et les deux couronnes, en livraison comme en manutention avec installation.

Les régions

Départs réguliers vers Québec, l’Abitibi, le Saguenay, la Côte-Nord et Toronto. Demandez le prochain départ prévu sur votre axe : c’est souvent moins cher qu’un voyage dédié.

Se rendre chez nous

Nous sommes un entrepôt, pas un comptoir de détail. Si vous venez porter ou chercher quelque chose, téléphonez avant pour qu’on vous attende à la bonne porte et que le quai soit libre.

Questions fréquentes

Combien de temps pour avoir une soumission ?

Un transport simple entre deux adresses connues se chiffre au téléphone, pendant l’appel. Un déménagement d’entreprise, une machine à sortir d’un atelier ou un mandat d’entreposage demandent une visite ou des photos, et la réponse suit dans la journée ouvrable. Ce qui allonge le délai, ce n’est jamais notre file d’attente : ce sont les dimensions et l’accès qu’il faut aller vérifier.

Faites-vous des livraisons le jour même à Montréal ?

Souvent, oui, dans le Grand Montréal — mais ça dépend de l’heure de l’appel et de ce qui roule déjà. Une demande faite en matinée a beaucoup plus de chances qu’une demande de 15 h. Appelez plutôt que d’écrire : le jour même ne se règle pas par courriel.

Travaillez-vous avec les particuliers ou seulement les entreprises ?

Les deux, mais notre force est du côté commercial : équipement lourd, marchandise à installer, entreposage entre deux baux. Pour un particulier, nous sommes le bon appel quand il y a une pièce difficile — un piano, un coffre-fort, un électroménager de grande dimension, un meuble à monter sur place. Pour un déménagement d’appartement ordinaire, un déménageur résidentiel vous servira mieux et vous coûtera moins cher.

Puis-je faire livrer chez vous et récupérer plus tard ?

Oui. C’est notre service d’entreposage commercial : votre fournisseur livre chez nous, nous recevons et vérifions, et nous ressortons la marchandise quand vous en avez besoin. Prévenez-nous avant l’arrivée du camion — un entrepôt qui ne sait pas qu’une palette s’en vient ne peut pas la recevoir.

Parlons de votre transport

Les deux adresses, ce qu’il y a à déplacer et la date. C’est tout ce qu’il nous faut pour vous donner un prix clair, sans détour.

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